一、聚焦数化发展，促进数据基础稳定推进 

　　1.深化数化鄂州建设。制定数化鄂州2025年工作实施方案，服务花湖国际机场、武汉新城两大省级战略，深耕数字经济、数字社会、数字政府三大领域，赋能新型工业化、农业现代化、新型城镇化、信息化同步发展，统筹推进全域数字化转型。（责任科室：政策规划和安全科、数字经济科、数据资源科、数字科技和基础设施建设科、数字政府与应用科、市数据中心） 

　　2.深化“数公基”应用建设。结合重点部门转型需要，赋能花湖国际航空货运枢纽平台、大财政体系三资管理、城市风险应急预警平台、电子政务地图、12345热线运营分析等一批在全省叫得响的鄂州特色应用。（责任科室：数字科技和基础设施建设科、数字政府与应用科、市数据中心） 

　　3.推进数字基础设施建设。拟定2025年度全市信息化项目建设计划，为全方位推进数字鄂州高质量发展提供有力支撑。推进算力与大数据产业基础建设，构建算网协同、普惠易用、绿色安全的算力体系。探索建立数据产权登记、数据授权运营管理、数据要素安全治理等制度，最大限度激活数据要素价值。（责任科室：政策规划和安全科、数字经济科、数据资源科、数字科技和基础设施建设科、数字政府与应用科、市数据中心） 

　　4.推动区域数字科技协同创新。依托光谷科创大走廊建设，积极对接省内外数字科技创新资源，引导科创企业与鄂州高校，探索共建数字科技创新产学研基地，搭建政企校合作平台，促进研究成果转化，力争打造一批数字科技领域国家级和省级重点项目课题，培育1家国家级高新技术企业。（责任科室：数字科技和基础设施建设科） 

　　二、聚焦产业引擎，促进数字经济融合发展 

　　5.加强数字经济统筹协调。加强跨部门跨层级协调联动，建立健全数字经济统计工作部门联席机制，抓好数字经济核心产业相关企业的核准认定和新增入库等工作。开展数字经济核心产业营收情况季度监测和年度核算，定期调度数字经济产业、结构、增速等情况。（责任科室：数字经济科） 

　　6.发展壮大数字经济规模。研究支持和引导数字经济产业发展政策，会同发改、经信部门研究制定数字经济领域“小进规”促进办法，培育壮大数字经济的核心产业，推动更多数字经济核心产业相关企业“升规纳统”，力争全市数字经济核心产业规模突破500亿元。（责任科室：数字经济科） 

　　7.促进实数深度融合发展。支持莲花山人工智能研究院、悦科数据中心、银商云数据中心等项目建设。支持各区积极申报全省数字经济创新发展示范园区，争创第二批省级数字经济创新发展城市。构建数字化转型服务供给资源池，打造具有全省示范效应的“实数融合”标杆案例，加快传统产业数字化转型。（责任科室：数字经济科、政策规划和安全科） 

　　8.构建数字经济发展生态。联合数据要素型龙头企业发起成立鄂州市数字经济生态联盟，推动全市数据要素流通应用服务体系建设。组织开展全省第二批数据要素型企业入库登记工作，为企业提供数据、技术、产品等供需对接渠道，构建鄂州市数字经济发展生态体系。（责任科室：数字经济科） 

　　9.加大资金项目争取力度。加大国家政策和资金争取力度，加强高质量项目超前谋划和储备，建立“四库”（中央预算内项目库、两重项目库、贷款融资项目库、专项债券项目库），做好项目全生命周期管理和日常调度督导检查，争取更多试点项目和中央预算内投资。（责任科室：政策规划和安全科、数字经济科） 

　　三、聚焦开发利用，促进数据要素价值释放 

　　10.推进国家数据要素综合试验区建设。依据《湖北省数据条例》和省公共数据授权运营、产权登记、流通交易、安全治理的“1+N”数据基础制度体系，制定鄂州市相应政策落实机制，推动数据交易跨省互认互通。（责任科室：政策规划和安全科、数字经济科、数据资源科） 

　　11.推进数据资源开发利用。深入开展全市数据资源清理盘点，建立全市常态化数据资源盘点和动态更新机制，推动数据资源“三变一促”。实施数据资源开发利用试点，围绕数据融合开发、行业高质量数据集2方面“数公基”、交通物流、就业创业、文化旅游4个领域开展试点。（责任科室：数据资源科） 

　　12.夯实数据基础能力。编制全市数据共享管理办法，规范全市数据资源目录编制、共享开放、分类分级标准，统筹数据资源汇聚、常态化更新、供需对接管理。深化大数据能力平台和公共数据平台建设，推动水、电、气、公共交通等公共数据开放。推动数据直达基层，畅通国、省、市、区四级数据供需对接渠道。（责任科室：数据资源科） 

　　13.挖掘培育“数据要素×”行动典型应用。落实深化“数据要素×”行动，组织参加全省第二届“数据要素×”创新大赛，面向全市重点企业、科研院校征集工业互联网、区块链、大数据、低空经济等领域创新性、示范性应用场景，力争培育3家以上省级“数据要素×”典型案例。（责任科室：政策规划和安全科、数字经济科） 

　　14.数据赋能创新成果转化。运用湖北科技创新供应链“天网”平台鄂州专区，积极协调数字科技领域技术对接活动，积极孵化项目。围绕新兴产业协调推进行业高质量数据集建设。（责任科室：数字科技和基础设施建设科、数据资源科） 

　　四、聚焦数字攻坚，促进数字政府整体智治 

　　15.推进“爱上鄂州”APP建设。进一步提升移动端政务、公共、民生服务的整体性、创新性、精准性、协同性，围绕“食住行游购娱业教保医”十个方面，持续建设一批“真管用、快见效”的“小切口”应用场景，打造统一开放、具有公信力的“一站式”城市服务“总入口”。（责任科室：数字政府与应用科、政务改革协调与服务科） 

　　16.深化全市政务地图建设。整合全市全域政务服务线上线下资源，形成政务服务、线下网点、地理信息的有机串联，为企业群众提供“可视化”的位置导航、线上服务、线下引导等服务，实现“一图找场所、一屏找事项、一到快办理”的便捷体验。（责任科室：数字政府与应用科、政务改革协调与服务科） 

　　17.统筹全市政务云体系构建。制定全市政务云体系建设总体规划，引进先进云服务技术，提升云平台计算能力、存储容量和扩展性。建立健全政务云服务质量评估机制，定期对云服务的稳定性、安全性和响应速度等关键指标进行监测与评估。完成政务云AK改造工作，构建可信政务云运行环境，提升政务云安全性和稳定性。（责任科室：数字政府与应用科、市数据中心）   

　　18.推进电子政务外网升级改造。持续优化全市电子政务“一张网”，推进电子政务外网 IPv6 升级改造，明确项目时间表与路线图，加大网络带宽扩容力度，提升网络传输速度与稳定性，确保政务数据安全、高效、稳定。（责任科室：数字政府与应用科、数字科技和基础设施建设科） 

　　19.开展基层报表数据 “只报一次” 试点。全面梳理并精简整合基层报表，依托大数据能力平台，建设基层报表数据 “只报一次” 系统，实现对基层报表数据的统一采集、存储、管理和共享，更好发挥数据赋能作用。（责任科室：数字政府与应用科） 

　　20.加强网络安全“技防”手段。对政务外网分配的 IP地址实施全面监管，建立实时监测与预警机制。组建专业网络安全应急处置团队，制定完善的应急处置预案，引入数据加密、访问隔离等技术，构筑智能防护体系，及时处置安全威胁，筑牢数据安全防线。（责任科室：政策规划和安全科、数字政府与应用科、市数据中心） 

　　五、聚焦高效便民，促进政务服务效能跃升 

　　21.深入推进“五办”改革。深入推进关联事项集成办，大力推进异地事项跨域办，有序推进容缺事项承诺办，探索推进政策服务免申办，试点推进简易事项智能办，“最多跑一次”比例达100%，零跑腿比例达95%，即办件比率达76%。推动1062项“武汉都市圈通办”事项、1000项全省通办事项持续优化，推进200项以上全省承诺办事项落地落实。（责任科室：政务改革协调与服务科、数据资源科、数字政府与应用科） 

　　22.深入推进“高效办成一件事”。推动国家、省2025年“高效办成一件事”重点事项落地落实。着力推进个体工商户转型为企业、合格境外投资者资格审批与开户、科技成果转化、固定资产投资项目审批、新车上牌、建设项目开工、个人创业、结婚落户、外国人来华工作、家电以旧换新和手机等新购补贴申请（2025年度）、汽车以旧换新补贴申请（2025年度）、个人身后等“一件事”全面落地。（责任科室：政务改革协调与服务科、数据资源科、数字政府与应用科） 

　　23.持续优化政务服务事项。全面规范政务服务事项，推动鄂州市同一事项受理条件、办理流程、申请材料、办理时限、办理结果等要素规范统一，实现同类事项无差别受理、同标准办理。对照全省统一的镇村级政务服务事项参考目录，动态调整鄂州镇村两级政务服务事项。（责任科室：政务改革协调与服务科） 

　　24.构筑高效政务体系。强化对综合窗口人员和热线工作人员业务能力的培训管理和考核，完善线上线下政务服务体系，合理设置综合服务窗口和专业服务窗口，范设置特色服务窗口，推动高频事项“综窗办”、联办事项“专区办”、跨域事项“专窗办”、特殊事项“绿窗办”。（责任科室：政务改革协调与服务科） 

　　25.提升政务服务效能。深化开展局长“坐窗口、走流程、优服务”活动，推动办事流程更加快捷便民。持续推行“线上专业人工帮办”模式，由部门专业人员进行帮办，提升问题处置解决率。定期开展政务服务“进企业、进商圈、进社区”活动，将帮办代办延伸至基层一线，强化帮办代办服务保障。（责任科室：政务改革协调与服务科） 

　　26.推进政务服务诉求反映窗口服务标准化。依据国家标准《服务业组织标准化工作指南》要求，分三个层次、四个支柱分体系开展试点工作，推进政务服务诉求反映窗口服务标准化试点实施情况初验达标。建立完善政务服务诉求反映窗口服务标准化体系，线上通过小有惠办”服务管理系统，线下通过“办不成事”反映窗口，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项。（责任科室：政务改革协调与服务科） 

　　27.推进12345热线效能提升。印发《关于进一步提升12345政务服务便民热线工作效能的实施方案》，完善“接、研、办、督、访、评”等全流程闭环链条。推进使用国产人工智能在12345热线领域的本地化部署和知识库构建。通过智能化升级、标准化管理、协同化治理和长效化运营，全面提升诉求响应率、问题解决率和群众满意率。推动热线从“接诉即办”向“未诉先治”深化，确保按时办结率和满意率均达97%以上。（责任科室：政务改革协调与服务科、数字政府与应用科） 

　　六、聚焦固本强基，促进干部素质能力提升 

　　28.强化政治机关党的建设。严格落实“第一议题”与“思想引领、学习在先”制度，巩固深化主题教育和党纪学习教育成效，深刻领悟“两个确立”核心要义，切实做到“两个维护”。压实党建主体责任，严肃党内政治生活，切实落实“三会一课”、组织生活会与支部主题党日等制度，推动基层党组织标准化规范化发展，积极创建红旗党支部。（责任科室：人事教育科） 

　　29.纵深推进全面从严治党。研究制定2025年全面从严治党主体责任清单，落实党组书记第一责任人责任和班子成员“一岗双责”。开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚决防止“四风”问题反弹回潮。运用好监督执纪“第一种形态”，促进干部清正、政府清廉、政治清明。（责任科室：人事教育科） 

　　30.强化干部队伍培育建设。落实省市“干部素质提升年”要求，通过党组理论学习中心组、专题读书班、数字大讲堂、考察调研、学习交流、红色教育等形式，深入学习党的创新理论，增强党员干部党性修养淬炼，帮助干部完善知识体系、优化知识结构、补齐知识短板，做到“一般干部应知应会、中层干部行家里手、领导干部专家权威”。（责任科室：人事教育科） 

　　31.增强综合保障服务能力。通过精心“学”“谋”“办”“督”“查”“管”，全面提升调查研究、综合文秘、公文流转、综合协调、会务组织、督查督办、机要保密、信息宣传、档案管理、建议提案办理、财务管理、安全巡查、大厅维保等系列工作规范化水平，促进机关事务工作，转变机关工作作风，保障机关安全有效运行。（责任科室：办公室）