2024年，我局积极响应国家关于加强民主监督、促进科学决策的号召，高度重视人民群众及各类组织提出的建议提案，将其作为改进工作、提升服务效能的重要途径。本报告旨在全面总结本年度建议提案的办理情况，展示成果，分析不足，并提出改进措施，以期更好地服务于民、取信于民。 

　　一、建议提案概况 

　　本年度，我局共接收各类建议提案7件，涉及城市管理、公共服务、乡村治理、电子政务、现代化产业等多个领域。这些提案紧密贴合群众关切，具有较强的针对性和可操作性。 

　　二、办理过程与措施 

　　1. 建立机制，明确责任。成立了由主要领导挂帅的建议提案办理领导小组，下设若干专项工作组，明确职责分工，确保每项提案都有专人负责、有措施落实、有结果反馈。 

　　2. 深入调研，科学决策。对于每一件重点建议提案，我们都组织相关科室进行深入调研，充分听取意见，结合实际情况，制定科学合理的办理方案。 

　　3. 加强沟通，及时反馈。在办理过程中，我们注重与提案人的沟通联系，及时反馈办理进展，听取他们的意见和建议，确保办理工作更加贴近群众需求。 

　　4. 强化监督，确保实效。建立了建议提案办理监督机制，对办理进度、办理质量进行全程跟踪，确保各项措施落到实处，取得实效。 

　　三、办理成果与亮点 

　　1. 城市管理更加精细。积极贯彻落实《数化湖北行动计划》等文件精神，推动城市数字公共基础设施基础平台数据汇聚共享，利用“数公基”建设契机，完成六类基础数据的汇聚，依托鄂州市大数据能力平台完成“数公基”数据服务，为“爱上鄂州APP”提供基础支撑。 

　　2. 公共服务更加便捷。针对群众反映的公共服务问题，我们推出了多项便民措施，如优化政务服务流程、提升公共服务设施等，提高了群众满意度。 

　　3. 乡村治理成效显著。加快全市“数公基”建设，完成城市数字公共基础设施建设(一期)阶段性验收，支撑高效的数字化乡村治理工作，助力乡村基础设施数字化转型。 

　　4. 现代化产业蓬勃发展。深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署，认真落实市委、市政府工作要求，以更高站位抢抓“数据”机遇，全力实施“数化鄂州”行动，全域推进“数公基”建设，完善数据汇聚、共享、开放、管理等数据基础制度，全面推进数据资源整合共享和开发利用，加快释放数据效益，全面赋能新质生产力，为加快建设“两区一枢纽”提供坚强的数字保障。 

　　四、存在问题与不足 

　　在办理建议提案的过程中，我们也发现了一些问题和不足。一是部分提案的办理进度较慢，未能及时满足群众需求；二是部分提案的办理效果不够明显，需要进一步加强后续跟踪和评估；三是部分提案的办理过程中存在沟通不畅、信息反馈不及时等问题。 

　　五、改进措施与未来展望 

　　针对存在的问题和不足，我们将采取以下改进措施： 

　　1. 加强组织领导。进一步完善建议提案办理工作机制，加强组织领导，确保各项措施落到实处。 

　　2. 优化办理流程。简化办理程序，提高办理效率，确保群众诉求得到及时回应。 

　　3. 加强沟通协调。加强与提案人的沟通联系，及时反馈办理进展，听取他们的意见和建议，增强办理工作的针对性和实效性。 

　　4. 强化监督评估。建立健全建议提案办理监督评估机制，对办理效果进行定期评估，及时发现问题并进行整改。 

　　展望未来，我们将继续坚持人民至上的原则，把人民群众的利益放在首位，认真办理好每一件建议提案，努力为人民群众提供更加优质、高效的服务。同时，我们也希望广大人民群众和社会各界继续关心、支持我们的工作，共同推动社会进步和发展。 

　　六、结语