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宋文俊委员：

　　您好！您在市政协第九届委员会第四次会议上提出的《关于整合我市基层电子政务的建议》提案已收悉。您的提案深刻指出了我市基层电子政务发展中存在的问题，并提出了切实可行的建议，对推动我市电子政务整合工作具有重要意义。针对您提出的基层电子政务存在的问题，我局进行了深入的分析和研讨，并制定了相应的办理措施。现将办理情况答复如下：

　　一、针对顶层设计不够完善的问题

　　（一）加强顶层设计的战略规划

　　加强对电子政务整合工作的战略规划和整体设计，明确发展目标、基本原则和重点任务。通过深入调研和分析，结合我市实际情况，制定具有前瞻性、系统性和可操作性的电子政务整合规划，确保各项措施能够相互衔接、协调一致。

　　（二）优化组织领导和协调机制

　　为了加强顶层设计的统筹和协调，进一步完善组织领导和协调机制。成立基层电子政务工作领导小组，明确各成员单位的职责和任务，加强部门间的沟通和协作。同时，建立定期会议制度，及时研究解决整合过程中出现的问题和困难，确保整合工作顺利进行。

　　（三）完善制度体系和标准规范

　　针对当前制度体系和标准规范不够完善的问题，通过对现有政策制度和标准规范进行逐一分析，找出其中存在的不足和缺陷，并结合实际情况进行修订和完善。进一步加强制度建设，完善相关法规和政策，确保电子政务整合工作有法可依、有章可循。同时，制定统一的电子政务标准规范，包括数据格式、系统接口、网络协议等方面，确保不同系统之间的互联互通和信息共享。

　　（四）加强技术支撑和保障

　　为了提升电子政务整合工作的技术支撑能力，将不断加强技术研究和创新，引入先进的信息技术和应用。同时，加强网络安全和数据安全保护，确保电子政务系统的稳定运行和数据安全。此外，着重人才队伍建设，提高工作人员的技术水平和业务能力。

　　（五）持续跟踪评估和改进

　　为了确保顶层设计能够不断完善和适应发展的需要，建立持续跟踪评估机制。定期对电子政务整合工作进行评估和总结，及时发现问题和不足，并制定相应的改进措施。同时，加强与上级部门和其他城市的交流合作，学习借鉴先进经验和技术成果，推动我市基层电子政务工作不断迈上新台阶。

　　二、针对管理体制存在障碍的问题

　　（一）完善电子政务管理机制机制

　　加强组织领导，成立电子政务工作领导小组，确保各级部门高度重视和有效推进。明确各部门在电子政务整合中的职责和任务，形成工作合力，避免职责重叠和推诿扯皮现象。建立建立定期协调会议制度，加强部门间的沟通和交流，及时解决整合过程中出现的问题和困难。

　　（二）优化电子政务管理制度

　　1.制定统一标准规范。针对电子政务系统数据格式不统一、运行环境各异的问题，制定符合信息资源整合共享的统一标准规范，确保数据互通互认。

　　2.建立信息资源目录。建立电子政务信息资源目录，明确信息资源的种类、来源、存储位置等信息，为信息共享和交换提供便利。

　　3.加强数据安全管理。建立严格的数据安全管理制度，加强数据加密、备份、恢复等安全措施，确保政务数据的安全性和完整性。

　　（三）强化监督检查和评估

　　1.建立监督机制。设立专门的监督机构或委托第三方机构对电子政务整合工作进行监督检查，确保各项措施得到有效执行。

　　2.加强评估考核。建立电子政务整合工作评估考核机制，对整合工作的进展和效果进行定期评估考核，及时发现问题并予以解决。

　　（四）加强宣传和培训

　　1.加大宣传力度。通过各种渠道宣传电子政务整合的重要性和意义，提高各级领导干部和工作人员的认识和重视程度。

　　2.加强培训学习。组织各级领导干部和工作人员参加电子政务整合相关的培训和学习活动，提高他们的业务能力和技术水平。

　　三、针对部门系统差异较大的问题

　　（一）加强跨部门沟通与协作

　　组织跨部门的沟通会议，加强各部门之间的业务交流和技术沟通，了解各部门在信息化建设中的实际需求，共同制定解决方案。同时，建立定期协作机制，确保各部门在系统建设和维护中能够相互支持、协同工作。

　　（二）制定统一的信息化规划

　　根据各部门的需求和业务特点，制定统一的信息化规划，明确整体建设目标、原则和标准。通过规划，对各部门的信息系统进行整合和优化，消除信息孤岛，实现数据共享和业务协同。

　　（三）推广标准化与规范化

　　为了解决系统差异较大的问题，大力推动标准化和规范化工作。制定统一的数据标准、接口规范和技术标准，确保各部门在系统建设、数据交换和业务协同中能够遵循统一的标准和规范。同时，加强标准的推广和应用，提高系统的兼容性和互操作性。

　　（四）加强技术支撑与培训

　　为解决部门系统差异较大的问题，我局将加强技术支撑和培训工作。提供技术支持和解决方案，帮助各部门解决在信息化建设中遇到的技术难题。同时，加强培训力度，提高各部门工作人员的信息化素养和技术水平，使他们能够更好地适应和推动信息化建设。

　　（五）建立持续评估与改进机制

　　为了确保信息化建设的顺利进行和不断改进，建立持续评估与改进机制。定期对各部门的信息系统进行评估和检查，发现问题和不足，及时制定改进措施并推动实施。同时，加强对新技术和新应用的跟踪和研究，不断引入先进的信息技术和管理理念，推动信息化建设的不断创新和发展。

　　四、下一步工作计划

　　（一）持续推进电子政务整合工作。按照既定的整合方案，持续推进电子政务整合工作，确保各项任务能够按时完成。

　　（二）加强监督和评估。建立健全监督和评估机制，对电子政务整合工作的进展和效果进行定期评估，及时发现问题并予以解决。

　　（三）扩大宣传和推广。通过各种渠道宣传和推广电子政务整合工作的成果和经验，提高公众对电子政务的认知度和满意度。

　　鄂州市数据局

　　2024年6月27日

　　主管领导：李薇，联系电话：13908680727；

　　经办人：娄正坤，联系电话：18971981989；