“一事联办”助推政务服务更加高效便捷

信息来源:鄂州市行政审批局 日期:2019-12-09
 

---我市首批“一事联办”项目试运行

 

12月9日上午,来自西山街道的陈薇面对融媒体记者高兴地说道:“从进门到拿到工商营业执照和食品经营许可证前后不到半个小时”,这是我市首批“一事联办”项目在西山市场监管所启动的一幕。

过去,老百姓要开一个餐馆,看似一件简单的事,其实需要最少办理五件事,比如工商注册登记、社保登记、税务登记、公章刻制、食品经营许可,老百姓需要跑多个窗口、排多次队、提交多套材料。为了解决这些难点痛点堵点,市行政审批局联合多个部门及时推出“一事联办”工作机制,为老百姓提供套餐式服务。

近期,市行政审批局牵头,会同市场监管、人社、公安、税务、交通等部门,对企业和法人办理的高频事项进行全面梳理和流程再造,重点对行政审批事项实行“一放二联三减”,不断放宽市场准入,激发市场主体活力。“一放”就是放权,将一般性的审批事项权力下放到基层,让老百姓可以就近办。“二联”就是对涉及多环节、多部门有前后置关系的一件事设置“联合窗口”实行“并联审批”。“三减”就是减少审批环节,申请材料由前台集中受理,各部门通过信息共享在网上分类审批,后台综合出证;减少申请材料,能通过数据共享核验的证照、批文等材料,不再要求申请人提交,涉及多个部门的同一材料,由系统共享,变“多套材料”为“一套材料”;减少审批时限,加强业务协同,提高办事效率,实现办理时间比承诺时间缩短三分之一以上,对于无需现场核查的事项当场办结。

目前,我市第一批已经集成“我要办个体”、“我要办公司”、“我要开餐馆”、“我要开副食店”、“我要开物流公司”等五个“一事联办”项目,老百姓只需进一个门、排一次队、填一张表单、提供一套材料,就能办结“一件事”。下一步,我市将结合鄂州实际,对标先进地区,按照先易后难,分步推进的办法,成熟一个,上线一个,逐渐推出“新生儿出生”、“我要上学”、“我要退休”等更多的“一件事”并联办理,让老百姓有更多的成就感和获得感。


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