近年来，鄂州市政务服务中心牢牢锚定“高效办成一件事”工作目标，纵深推进“最多跑一次”改革提质增效，始终坚守为民服务初心，精准聚焦企业群众的实际办事需求，主动靠前服务、优化服务举措、创新服务模式，全力打通便民利民、为民解忧的“最后一米”，切实把政务服务办到群众心坎上。 

　　小事彰显责任担当，细节尽显服务温度。下一步，鄂州市政务服务中心将始终坚持以人民为中心的发展思想，牢牢紧盯群众急难愁盼问题，持续深化政务服务改革，不断优化服务流程、提升服务效能、厚植服务温情，把“最多跑一次”改革举措落地落细，把“高效办成一件事”工作目标做实做精，以真心为民、细心履职、耐心服务的工作作风，全力保障每一位办事群众业务办得顺畅、办得便捷、办得舒心，持续打造有温度、有效率、有品质的优质政务服务窗口，不断提升广大群众的获得感、幸福感与满意度。