为进一步贯彻落实“干部素质提升年”部署要求,全面提升政务服务窗口工作人员的业务能力和服务水平,9月30日上午,鄂州市政务服务技能比武大赛在市图书馆举行,来自市、区政务服务中心及12345政务服务便民热线的工作人员组成8支参赛队伍同台竞技,展开了一场精彩纷呈的技能大比拼。
比赛特邀各区、葛店经开区、临空经济区、市发改委、市派驻纪检监察组相关领导出席活动,并担任评委。鄂州市数据局党组书记、局长陆宏军为大赛开幕致辞。
本次比武以“学政务·强本领·促发展”为主题,通过形式多元的竞赛环节,综合考察参赛选手的政策掌握度、业务熟练度及服务应变能力,力争赛出一批“政策通”,选出一批“服务星”,着力打造一支懂理论、知政策、会讲解、能办事的高素质专业化队伍,共同擦亮鄂州政务服务金字招牌。
经过激烈比拼和严格评审,最终,鄂州市政务服务中心代表队凭借出色的表现斩获本次比武活动头筹,其他参赛队伍分别获二等奖、三等奖及优秀奖。
下一步,鄂州市将以此次大赛为契机,建立常态化岗位比拼和业务学习机制,持续激发全市政务服务系统学政策、钻业务、练技能、优服务的干事热情,形成爱岗敬业、勤学苦练、争先创优的浓厚氛围,推动“高效办成一件事”改革成果真正落地见效,让政务服务“软实力”成为助推我市高质量发展的“硬支撑”。