11月29日，华容区行政审批局组织华容区“容易办”政务服务帮办团队联合中国农业银行华容支行走进临江乡粑铺村开展“移动窗口办事快，政务服务零距离”主题活动，通过推出“综合窗口”前移到群众家门口的新服务模式，切实服务好更多的特殊群体。 

　　活动中，“容易办”政务服务帮办人员通过“综合窗口前移”新模式为来到现场的群众办理了涉及人社、医保、就业等方面的业务。对于不方便出门的群众，工作人员主动上门服务。 

　　粑铺村许爹爹由于身体残疾，不便出门，一直未激活第三代社保卡金融功能，“容易办”政务服务帮办人员就带上设备前往许爹爹家中，不到五分钟就为他办理好了这项业务。 

　　事后，许爹爹感激的说：“我腿脚不便，平时最怕出门办事，现在党和政府的政策真是好，不用出门就把事情办了，真是太感谢了。” 

　　活动现场不少群众纷纷对华容区“容易办”政务服务帮办团队工作人员竖起了大拇指，称赞她们服务周到，用心、贴心、暖心。 

　　当天，“容易办”政务服务帮办团队共发放各类宣传资料200余份，为村民激活社保卡金融功能17人次，办理养老认证、湖北省优待证、鄂州老年卡、第三代社保卡、社保退费等业务共计158件。 

　　听民需、解民忧。华容区“容易办”政务服务帮办团队以“为群众办好事，让群众好办事”为出发点，扎实做好下沉工作，进一步强化基层便民服务能力，实现群众就近能办事、少跑快办，提高群众办事便利度，真正实现“家门口”办好事，切实提高群众的体验感、获得感、幸福感。