2021年3月10日-2021年3月17日，《鄂州市“一网通办”政务服务平台功能与服务满意度民意调查》通过鄂州市行政审批局网站向社会公开征求意见，调查问卷回复共计56个：网上回复35个，其中90%问卷表明该平台能完全满足个人或企业办事需求，10%表明平台功能需进一步改进。现场回复21个，95%表明该平台能完全满足个人或企业办事需求，5%表明平台功能需进一步改进。根据调查结果，下一步将积极采纳意见建议，优化系统功能，为群企提供更加便捷的政务服务，全面推进“一网通办”。