来信人:某先生 

　　来信时间：2021年05月24日 

　　主要诉求：其是温州商人,想来鄂州市投资建设工业厂房,今日在鄂州市门户网站搜索招商引资政策联系027-60858556,接线人员态度恶劣且拒绝告知相关政策,认为不合理,请相关部门核实处理。 

　　答复时间：2021年05月27日 

　　答复：经核查,招商引资政策联系单位为政府办,鄂州市政府门户网站上公示电话027-60858556为我局办公室电话号码,因鄂州市政府门户网站系统问题没有更改,群众打电话致我局。我局工作人员对相关政策不了解,故没有解决群众问题,后续我局将加强对工作人员的话术培训,为群众提供更加优质的服务。。 

　　答复单位：办公室 

　　鄂州市行政审批局 

　　2021年5月27日