4月12日，鄂州市“政务微课堂”第一期在鄂州市政务服务中心开讲。来自市政务服务中心民生服务区、市场准入服务区、项目建设服务区等综合窗口40余名工作人员参加。 

　　首期“微课堂”邀请市交通运输局胡锦湘老师作主讲嘉宾，他以《网络预约出租汽车道路运输证核发》为主题，从事项基本信息、受理条件、办理流程、申请材料、设定依据、常见问题等多个角度，用通俗的话语、生动的事例，深入浅出地向各位学员进行了系统、细致的培训，让现场学员对“网络预约出租汽车道路运输证核发”有了更深刻的认识和理解。席间，市交通运输局黄宇青老师应学员要求，现场就“跨域通办”、“一事联办”、惠企政策等内容为大家作了精彩讲解。一个小时的分享，激情澎湃、掌声不断、气氛热烈、互动频繁，获得广泛好评，大家对后续“微课堂”期待满满。 

　　“政务微课堂”活动是鄂州市政务服务中心深入落实国务院、省关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化工作决策部署的重要举措，旨在进一步提高窗口工作人员业务水平和对政策的熟悉程度，培养造就一支服务意识强、服务态度优、服务质量高的政务服务团队，大幅提升鄂州市政务服务水平，显著改善鄂州市营商环境。通过充分发挥事项主管部门业务指导作用，激发办事窗口工作人员工作热情，更好满足企业群众办事需求，努力为奋力谱写中国式现代化鄂州实践新篇章贡献更多政务力量。 

　　下一步，鄂州市政务服务中心将继续加强培训力度、完善培训内容，让窗口工作人员为企业群众提供更加高效、便捷、优质的服务。