关于有序恢复市政务服务中心服务的通告

信息来源：鄂州市行政审批局日期：2022-04-25

广大市民朋友：

　　根据市、区疫情防控指挥部相关工作要求，主城区将逐步解除社会面静态管理，有序恢复正常生产生活秩序。为持续做好常态化疫情防控，切实为企业复工复产和群众生产生活提供便利，市政务服务中心于2022年4月27日（周三）起，有序恢复服务。现将相关要求通告如下：

　　一、倡导“安全办”。前往市政务服务中心办理业务时，应做好个人防护，全程佩戴口罩，自觉接受健康码、行程卡查验，体温检测正常后方可进入。业务办理过程中，要自觉保持“一米线”安全距离，人员有序进出。

　　二、倡导“网上办、掌上办、自助办”。提倡可网办的事项“不见面、网上办、掌上办”。办事人员可通过登录湖北政务服务网（网址：http://zwfw.hubei.gov.cn）或下载“鄂汇办”APP进行网办事项的查询和办理。同时，推荐市民朋友使用24小时自助终端机办理相关业务。

　　三、倡导“预约办”。针对办理流量较大的业务（如税务、不动产等业务），相关窗口单位开通线上“预约办”功能，按每天限流50%受理窗口业务。对确需现场办理的特殊紧急类事项，请提前拨打相关咨询电话（详见附件），了解办事流程，在窗口工作人员指导下准备申报材料或预先在网上申报，实行实名电话预约办理，避免往返跑，最大限度减少人员聚集。

　　各位市民朋友，当前疫情形势仍然严峻复杂，请严格遵守防疫各项规定，理解、配合、支持做好各项防控措施的落实，切实做好个人防护。疫情防控，事关你我，给您带来不便，敬请谅解！

　　附件：市政务服务中心窗口业务办理预约咨询电话

　　鄂州市行政审批局

　　2022年4月25日

　　附件：

市政务服务中心窗口业务办理预约咨询电话
序号	区域	窗口/单位	业务办理预约咨询电话
1	一楼	总咨询台	027-60858552
2	二楼205办公室	咨询接待室	027-60858521
3	民生服务区　　（一楼A区）	综合窗口	027-60858530
4		市人社局	027-60358476
5		市委宣传部（新闻出版局）	027-60830638
6		市邮政公司	0711-3240198
7	公安业务服务区　　（一楼B区）	市公安局	0711-3356951（户政业务）
8	公安业务服务区　　（一楼B区）	市公安局	0711-3356751（出入境业务）
9	不动产登记服务区　　（二楼C区）	市不动产登记中心	027-53083677
10	市场准入服务区　　（二楼D区）	综合窗口	027-60858532
11		市市场监管局	027-60670251（特种设备许可业务）
12			027-60670252（食品药品医疗器械业务）
13			027-60670239（特种设备作业人员业务）
14		市文旅局	027-53083661
15		市卫健委	027-60660831
16		市交通局	0711-3351667
17		市民政局	027-60896868
18	项目建设服务区　　（二楼E区）	综合窗口	027-60858531
19		市发改委	027-60830305
20		市住建局	027-60670765/027-60671555
21		市应急管理局	027-60698020
序号	区域	窗口/单位	业务办理预约咨询电话
22	项目建设服务区　　（二楼E区）	市城管委	027-60670350（城管业务）
23		市城管委	027-60670800（园林业务）
24		市人防办	027-60358131
25		市自然资源和规划局	027-60698551（规划业务）
26			027-60698552（林业业务）
27			027-60698553（用地业务）
28		市水利和湖泊局	027-60229137
29		市生态环境局	027-60281796
30		市安泰天然气	96501
31		市供电公司	95598
32		市水务集团	0711-3870588
33	办税服务区　　（三楼F区）	市税务局	027-60698288
备注	水、电、气缴费业务均可在24小时自助服务区办理

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